Implementasi Good Governance dalam Pelayanan Berbasis Digitalisasi untuk Mewujudkan Smart City Pada Pemerintah Kota Semarang
DOI:
https://doi.org/10.35914/.2696Keywords:
aspirasi publik, e-government, good governance, pemerintah, SemarangAbstract
Artikel ditulis untuk memberikan deskripsi terhadap implementasi dari e-goverment yang dilakukan oleh Pemerintah Daerah Kota Semarang. Kota Semarang yang merupakan ibukota dari Provinsi Jawa Tengah merupakan salah satu kota yang memiliki julukan smart city karena pemerintahnya telah menerapkan momen digitalisasi yang terjadi saat ini dengan baik, sehingga tidak hanya pemerintah saja yang dapat berkembang dengan zaman, namun juga masyarakat daerahnya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi pustaka, yang digunakan untuk mencari berbagai informasi dari pustaka-pustaka yang sudah ada, seperti informasi terkait kegiatan e-governance Pemerintah Daerah Kota Semarang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi e-government Pemerintah Daerah Kota Semarang sehingga disebut sebagai smart city karena website pemerintah yang menyebarkan informasi terkini serta adanya kolom aspirasi masyarakat yang dapat segera memberikan informasi kepada pemerintah sehingga pelayanan publik dapat segera dilaksanakan. Indikator good governance terdiri dari 9 (sembilan) indikator, yakni Partisipasi (Participation), Penegakan hukum (Rule Of Law),Transparansi (Transparency), Responsif (Responsiveness), Konsensus (Consensus Orientation), Kesetaraan dan keadilan (Equity), Efektivitas dan efisien, Akuntabilitas, dan Visi Strategi (Strategic Vision). Pemerintah yang menerapkan indikator tersebut akan menghasilkan pemerintahan dengan wujud good governance. Kota Semarang berarti sudah menerapkan indikator-indikator good governance dalam kegiatan pemerintahan untuk mewujudkan pemerintahan dengan good governance, seperti transparansi, responsif, serta efektivitas dan efisiensi.
References
Anggraini, N., & Alhempi, R. R. (2021). ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PT HAWAII HOLIDAY HOTEL PEKANBARU. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(9), 1923-1930-.
Asriyanti, N., Nugroho, A., & Yulianti, R. (2020). Pelayanan Publik Melalui Sistem E-Filling di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cilegon. JDKP : Jurnal Desentralisasi Dan Kebijakan Publik, 1(1), 35–42. https://doi.org/10.30656/jdkp.v1i1.2246
Fauziah, S. (2019). Penerapan Prinsip Good Governance Dalam Pengelolaan IT CENTER di Dinas Bina Marga Kabupaten Kotabaru. Journal As Siyasah, 4(2), 63–65.
Herviani, V., & Febriansyah, A. (2016). Tinjauan Atas Proses Penyusunan Laporan Keuangan Pada Young Enterpreneur Academy Indonesia Bandung. Jurnal Riset Akuntansi, 8(2), 19–27. https://doi.org/10.34010/jra.v8i2.525
Lenak, S. M. ., Sumampow, I., & Waworundeng, W. (2021). Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Penerapan Electronic Government Di Dinas Pendidikan Kota Tomohon. Jurnal Governance, 1(1), 2.
Nurrahman, A., Dimas, M., Ma’sum, M. F., & Ino, M. F. (2021). Pemanfaatan Website Sebagai Bentuk Digitalisasi Pelayanan Publik Di Kabupaten Garut. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan, 3(1), 78–95. https://doi.org/10.33701/jtkp.v3i1.2126
Pradana, S. A., Astuti, R. S., Ningsih, T. Y., & Afrizal, T. (2020). E-Participation in Semarang Smart City. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JIAP), 6(3), 380–386.
Pramono, S. E. (2022). Kajian Kesiapan (E-Readiness) Kecamatan Dalam Penerapan E-Government Kota Semarang. Jurnal Riptek, 15(2), 8–18. https://doi.org/10.35475/riptek.v15i2.131
Prasanti, D. (2018). Penggunaan Media Komunikasi Bagi Remaja Perempuan Dalam Pencarian Informasi Kesehatan. LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(1), 13–21. https://doi.org/10.30656/lontar.v6i1.645
Rahman, K. G. (2021). Good Governance dan Pengendalian Internal pada Kinerja Pengelolaan Keuangan. Edu Publisher. https://www.google.co.id/books/edition/GOOD_GOVERNANCE_DAN_PENGENDALIAN_INTERNA/B_lUEAAAQBAJ?hl=en&gbpv=1&dq=good+governance+adalah&printsec=frontcover
Riani, N. K. (2021). STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(11), 2443–2452.
Rukayat, Y. (2017). Kualitas Pelayanan Publik Bidang Administrasi Kependudukan Di Kecamatan Gamping. Jurnal Ilmiah Magister Ilmu Administrasi (JIMIA), 11(2), 56–65. http://eprints.uny.ac.id/17523/1/SKRIPSI FULL.pdf
Rumimpunu, S. R., Tampi, J. R. E., & Londa, V. Y. (2021). Implementation of e-government in support of transparency and public disclosure (Case study in official website of Government of Manado City). Agri-SosioEkonomi Unsrat, 17(2), 691–702.
Supriyadi, S. (2016). Community of Practitioners: Solusi Alternatif Berbagi Pengetahuan antar Pustakawan. Lentera Pustaka: Jurnal Kajian Ilmu Perpustakaan, Informasi Dan Kearsipan, 2(2), 83–93. https://doi.org/10.14710/lenpust.v2i2.13476
Wijayanti, T. (2009). Konservasi Hutan Mangrove Sebagai Wisata Pendidikan. Envirotek : Jurnal Ilmiah Teknik Lingkungan, 1, 15–25.
