JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting)
Journal title JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting) Initials JEMMA Abbreviation j.jemma Frequency 2 issues per year DOI prefix 10.35914 Print ISSN 2615-1871 Online ISSN 2615-5850 Editor-in-chief Dr. Muhammad Haekal Yunus, S.E., M.M. Managing Editor Dr. Munawir, S.E., M.M. Publisher Fakultas Ekonomi Universitas Andi Djemma Citation Analysis SCOPUS | Web of Science | Google Scholar OAI Journal ojs.unanda.ac.id/index.php/jemma/oai JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting) merupakan jurnal yang dimiliki oleh Universitas Andi Djemma. Jurnal ini akan memuat hasil penelitian mutakhir (paling lama 2 tahun yang lalu) pada bidang Ekonomi, Management, Akuntansi dan bidang-bidang lain yang terapannya sangat berhubungan dengan bidang ekonomi. Penelitian tersebut harus memenuhi syarat ilmiah baik yang dilakukan oleh individu dosen, dosen secara berkelompok maupun dosen berkolaborasi dengan mahasiswa bimbingannya. Jurnal ini telah TERAKREDITASI berdasarkan Surat Keputusan Direktur Jenderal Pendidikan Tinggi, Riset Dan Teknologi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi Nomor 230/E/KPT/2022 Tentang Peringkat Akreditasi Jurnal Ilmiah Periode IV Tahun 2022, pada tanggal 30 Desember 2022.
Penulis yang menerbitkan pada JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting menyetujui persyaratan berikut: Penulis memiliki hak cipta dan memberikan JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting untuk publikasi pertama dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons (CC BY 4.0) yang memungkinkan orang lain untuk berbagi (menyalin dan mendistribusikan kembali materi dalam media atau format apa pun) dan beradaptasi (mencampur) , mentransformasikan, dan membangun di atas bahan) karya untuk tujuan apa pun, Penulis dapat membuat perjanjian kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal, yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
EFEK ROTASI PEKERJAAN TERHADAP MOTIVASI KARYAWAN : STUDI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR OTOMOTIF DI INDONESIA
This study aims to analyze the effect of job rotation on employee motivation in an automotive manufacturing company in Indonesia. The study employed a quantitative approach with a survey method. Respondents were employee-level staff and supervisors who had participated in at least two job rotation programs within an automotive manufacturing company. A total of 96 respondents were selected using purposive sampling. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results showed that the dimensions of reducing job boredom, increasing competence, and developing social relationships had a positive and significant effect on employee work motivation. Meanwhile, the dimensions of managerial preparation and job positioning did not have a significant effect. These findings suggest that job rotation designed to enrich work experience and social interaction is more effective in increasing motivation than administrative-oriented rotation. This study provides practical implications for management in designing job rotation programs oriented towards increasing employee motivation. Keywords: Job Rotation, Work Motivation, Human Resource Management, Automotive Industry
Copyright (c) 2026 Sri Wulandari, Edward Efendi Silalahi http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
PERAN CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN PIERRE CARDIN DI BEKASI RAYA
This study aims to examine the effect of brand image, price, and product quality on customer loyalty toward the Pierre Cardin brand in Greater Bekasi. A quantitative approach with a causal research design was employed. Data were collected using a Likert-scale questionnaire distributed to 90 respondents who had purchased Pierre Cardin products within the last three months, selected through purposive sampling. Multiple linear regression analysis was conducted using SPSS version 27. The results indicate that brand image, price, and product quality have a positive and significant effect on customer loyalty, both partially and simultaneously. These findings highlight the strategic role of brand image and product quality in strengthening customer loyalty within the premium garment retail industry. The study contributes to consumer behavior literature by validating loyalty determinants in the context of licensed international brands operating in local markets. Keywords: brand image; price; product quality; customer loyalty
Copyright (c) 2026 Lala Wiladiyah, Kristiana Widiawati, Intan Yepana http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
PENGARUH KUALITAS AUDIT DAN KOMITE AUDIT TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN DENGAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN PEMBIAYAAN YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2020-2024
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas audit dan komite audit terhadap kualitas laporan keuangan dengan good corporate governance (GCG) sebagai variabel moderasi. Penelitian dilakukan pada perusahaan pembiayaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020–2024. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis Partial Least Square (PLS). Sampel diambil dengan metode purposive sampling sebanyak 7 perusahaan selama 5 tahun pengamatan, sehingga diperoleh 35 data perusahaan-tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komite audit berpengaruh signifikan terhadap kualitas laporan keuangan, sedangkan kualitas audit tidak berpengaruh signifikan. Variabel GCG terbukti mampu memperkuat hubungan antara komite audit dan kualitas laporan keuangan, namun tidak memoderasi hubungan antara kualitas audit dan kualitas laporan keuangan. Abstract This study aims to analyze the effect of audit quality and audit committee on the quality of financial statements, with Good Corporate Governance (GCG) as a moderating variable. The research was conducted on finance companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2020–2024 period. A quantitative approach was employed, using Partial Least Square (PLS) analysis. The sample was selected using purposive sampling, consisting of 7 companies over 5 years of observation, resulting in 35 firm-year data points. The results show that the audit committee has a significant influence on financial statement quality, while audit quality does not. GCG is proven to strengthen the relationship between the audit committee and financial statement quality, but it does not moderate the relationship between audit quality and financial statement quality.
Copyright (c) 2025 Bambang Sunatar, Amanda Laviuna, Andi Hasrun, Andi Ahriani, La Ode Obi
PENGARUH INDEPENDENSI, KOMPETENSI, DAN ETIKA PROFESI, TERHADAP KUALITAS AUDIT INTERNAL PADA KANTOR INSPEKTORAT KABUPATEN BERAU
Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh independensi, kompetensi, dan etika profesi terhadap kualitas audit internal pada Kantor Inspektorat Kabupaten Berau. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 30 orang responden yaitu auditor internal Kantor Inspektorat Kabupaten Berau Alat analisis yang digunakan adalah: uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Penelitian ini menyimpulkan bahwa bahwa independensi, kompetensi, dan etika profesi berpengaruh positif atau searah terhadap kualitas audit internal pada Kantor Inspektorat Kabupaten Berau. Independensi, kompetensi, dan etika profesi secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kualitas audit internal pada Kantor Inspektorat Kabupaten Berau. independensi, kompetensi, dan etika profesi mampu memberikan kontribusi pengaruh sebesar 97,2% pada kualitas laporan audit internal pada Kantor Inspektorat Kabupaten Berau. Kata Kunci: independensi, kompetensi, etika profesi, kualitas audit internal. Abstract The purpose of this study is to analyze the influence of independence, competence, and professional ethics on the quality of internal audits at the Berau Regency Inspectorate Office. Primary data were collected through questionnaires distributed to 30 respondents, namely internal auditors of the Berau Regency Inspectorate Office. The analytical tools used were: validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression analysis, coefficient of determination, t test, and F test. This study concluded that independence, competence, and professional ethics have a positive or unidirectional effect on the quality of internal audits at the Berau Regency Inspectorate Office. Independence, competence, and professional ethics simultaneously have a significant effect on the quality of internal audits at the Berau Regency Inspectorate Office. independence, competence, and professional ethics are able to contribute 97.2% to the quality of internal audit reports at the Berau Regency Inspectorate Office.. Keywords: independence, competence, professional ethics, internal audit quality.
Copyright (c) 2025 Siti Munawaroh, Djupiansyah Ganie, Sayugo Adi Purwanto, Caetano Carceres Correia
PENGARUH KOMPENSASI DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA KARYAWAN PT. BLNP
The purpose of this study was to determine simultaneously and partially the effect of compensation and workload on employee turnover intention at PT BLNP. The research sample of 94 people was selected using purposive sampling, while data collection used a questionnaire and the analysis technique used was two-stage regression analysis using SPSS version 23. The results showed that compensation had a significant effect on turnover intention, and workload had a significant effect on turnover intention, compensation and workload simultaneously had a significant effect on employee turnover intention.
PENGARUH MARKETING MIX, INOVASI PRODUK, DAN MEREK DALAM MENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. ABADI TIGA MANDIRI (AYUDES) DI KOTA AMBON
CV. Abadi Tiga Mandiri Kota Ambon memiliki peran yang sangat strategis dalam menciptakan inovasi untuk menarik daya minat pembeli dengan menciptakan nilai baru atau ide baru pada produk yang telah ada sebelumnya, Dalam menyingkapi persaingan dengan para pelaku bisnis terutama pada produk yang sama CV. Abadi Tiga Mandiri sudah melakukan inovasi produk dengan mencipatakan kemasan yang baru, hal ini membuat konsumen CV. Abadi Tiga Mandiri dari waktu ke waktu mengalami peningkatan. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dianalisis menggunakan program SPSS, dapat diketahui bahwa pengaruh marketing mix terhadap kepuasan konsumen pada CV. Abadi Tiga Mandiri Kota Ambon memiliki pengaruh signifikan. Inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Marketing mix, inovasi produk dan merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel marketing mix, inovasi produk dan merek mampu menjelaskan variasi kepuasan konsumen sebesar 70,4%, sedangkan sisanya 29,6% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. CV. Abadi Tiga Mandiri Ambon City has a very strategic role in creating innovation to attract buyers' interest by creating new values or new ideas on existing products. In facing competition with business players, especially on the same product, CV. Abadi Tiga Mandiri has carried out product innovation by creating new packaging, this makes consumers of CV. Abadi Tiga Mandiri from time to time experience an increase. Based on the results of research that have been analyzed using the SPSS program, it can be seen that the influence of marketing mix on consumer satisfaction at CV. Abadi Tiga Mandiri Ambon City has a significant influence. Product innovation has a positive and significant effect on consumer satisfaction. Brands have a positive and significant effect on consumer satisfaction. Marketing mix, product innovation and brands simultaneously have a significant effect on consumer satisfaction. The results of the coefficient of determination test show that the variables Marketing mix, product innovation, and brands are able to explain variations in consumer satisfaction by 70.4%, while the remaining 29.6% is explained by other variables not examined in this study.
PELUANG DAN HAMBATAN DALAM PEMBERIAN SERTIFIKASI HALAL BAGI PELAKU UMKM DI AREA KOMPLEKS MASJID AGUNG KOTA PALOPO
Abstrak Penelitian ini bermaksud menganalisis peluang dan hambatan yang dhadapi oleh Usaha Mikro Kecil dan Menengah dan kelompok usaha rintisan (startup) untuk mendapatkan labael halal atau sertifikat halal di kota Palopo.beberapa indikator peluang dan beberapa indikator hambatan yang dianalisis dengan menggunakan tehnis analisis startegi (SWOT). Hasil penelitian mennjukkan bahwa dari aspek peluang yakni jumlah konsumen muslim di kota Palopo cukup besar, adanya regulasi dari Kementerian Agama, Iklim investasi sangat kondusif dan aspek geografis sangat pendukung, Visi kota Palopo sebagai kota jasa.sedangkan dari aspek hambatan adalah kurangnya pendamping audit halal, biaya penerbitan sertifikasi halal. Lini produk yang beraneka ragam.konsumen belum mempertimbangkan aspek halalnya produk.Strategi yang dapat dilakukan adalah memberikan kemudahan bagi pengusaha produk makanan dan minuman untuk memperoleh label halal dengan membentuk bapak angkat dari BUMD, perbankan dan Coorporasi yang berskala besar di Wilayah Kota palopo bahkan di Tana Luwu. Kata kunci: Peluang dan Hambatan, Sertifikasi Halal, UMKM Abstract This study intends to analyze the opportunities and obstacles faced by Micro, Small and Medium Enterprises and startup groups to obtain halal profits or halal certificates in the city of Palopo. Several indicators of opportunities and several indicators of obstacles are analyzed using strategic analysis techniques (SWOT). . The results of the study show that from the aspect of opportunity, namely the number of Muslim consumers in the city of Palopo is quite large, there are regulations from the Ministry of Religion, the investment climate is very conducive and the geographical aspect is very supportive, the vision of the city of Palopo as a service city. the cost of issuing halal certification. Diverse product lines. Consumers have not considered the halal aspect of the product. The strategy that can be done is to make it easy for food and beverage product entrepreneur to obtain halal labels by forming adoptive fathers from BUMD, banking and large-scale corporations in the Palopo our Tana Luwu Region. Keywords: Opportunities and Obstacles, Halal Certification, MSMEs
Copyright (c) 2025 Bakhtiar Bakhtiar, Budiarti Putri Uleng, Idha Sari
PENGARUH REVIEW PRODUK DAN AFFILIATE MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI SHOPEE
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh review produk dan affiliate marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pengguna shopee di Kota Sorong dengan minat beli sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini kuesioner dengan teknik accidental sampling digunakan untuk mengumpulkan data. Populasi dalam penelitian adalah konsumen pengguna shopee di Kota Sorong dengan jumlah sampel sebanyak 85 Responden. Teknik analisis data penelitian menggunakan sofware Smartpls versi 4.1.0.2. Hasil dari penelitian ini adalah: 1) Review produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 2) Affiliate marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 3) Review produk berpengaruh terhadap minat beli, 4) Affiliate marketing berpengaruh terhadap minat beli, 5) minat beli berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 6) minat beli mampu memediasi pengaruh review produk terhadap keputusan pembelian, 7) minat beli mampu memediasi pengaruh affiliate marketing terhadap keputusan pembelian. ABSTRACT The aim of this research is to determine the influence of product reviews and affiliate marketing on consumer purchasing decisions of Shopee users in Sorong City with purchase interest as an intervening variable. This research uses quantitative methods with an associative approach. Data collection in this research was a questionnaire with accidental sampling technique used to collect data. The population in the study were Shopee consumers in Sorong City with a sample size of 85 respondents. The research data analysis technique uses Smartpls software version 4.1.0.2. The results of this research are: 1) Product reviews have no effect on purchasing decisions, 2) Affiliate marketing has an effect on purchasing decisions, 3) Product reviews have an effect on buying interest, 4) Affiliate marketing has an effect on buying interest, 5) Buying interest has an effect on decisions purchasing, 6) purchasing interest is able to mediate the influence of product reviews on purchasing decisions, 7) purchasing interest is able to mediate the influence of affiliate marketing on purchasing decisions.
Copyright (c) 2025 Musdalifa Musdalifa, Bambang Sunatar, Karfin Karfin, Andi Ahriani
EFISIENSI ANGGARAN DALAM EVALUASI PEMBANGUNAN: ANALISIS FUNGSI ORGANISASI BPKAD NTB, OPINI PUBLIK DI MEDIA SOSIAL X, DAN REKOMENDASI KEBIJAKAN
Abstrak Penelitian ini menganalisis efisiensi anggaran dalam pembangunan daerah dengan fokus pada kinerja Pemerintah Provinsi NTB, opini publik di media sosial X, dan formulasi kebijakan. Menggunakan metode campuran (kualitatif-kuantitatif) melalui analisis data keuangan, tinjauan literatur, dan pemantauan media sosial, penelitian mengungkap bahwa efisiensi anggaran menjadi faktor kritis dalam pembangunan NTB, terutama dalam kondisi keterbatasan transfer pusat. Temuan utama menunjukkan perlunya peningkatan transparansi, akuntabilitas, dan sinergi stakeholders dalam pengelolaan anggaran. Berdasarkan analisis skoring kebijakan oleh keyperson Pemerintah Provinsi NTB, dua rekomendasi utama yang muncul adalah: (1) Pengelolaan Aset Daerah Berbasis Wilayah (skor 15) sebagai prioritas utama, dan (2) Penguatan PAD Berbasis Potensi Wilayah (skor 14) sebagai pendukung. Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi kedua kebijakan tersebut dapat menjadi solusi strategis untuk meningkatkan efektivitas anggaran sekaligus mendukung visi NTB Makmur Mendunia. Abstract This study analyzes budget efficiency in regional development with a focus on the performance of the NTB Provincial Government, public opinion on social media X, and policy formulation. Using a mixed-method approach (qualitative-quantitative) through financial data analysis, literature review, and social media monitoring, the research reveals that budget efficiency is a critical factor in NTB's development, particularly under conditions of limited central government transfers. Key findings indicate the need to enhance transparency, accountability, and stakeholder synergy in budget management. Based on policy scoring analysis by key persons in the NTB Provincial Government, two main recommendations emerge: (1) Region-Based Local Asset Management (score 15) as the top priority, and (2) Region-Specific Local Revenue Enhancement (score 14) as supporting strategy. The study concludes that implementing these two policies can serve as strategic solutions to improve budget effectiveness while supporting the vision of a Prosperous and Global NTB.
PENGARUH KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KETERAMPILAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI MODERASI PADA KANTOR PENDAPATAN DAERAH KOTA MAKASSAR
Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pengembangan keterampialn pegawai terhadap kinerja pegawai yang dimoderasi oleh budaya organisasi. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Pendapatan Daerah Kota Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan penelitian eksplanatori. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang terdapat pada kantor pendapatan daerah kota makassar sebanyak 100 sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan Wawancara (interview) dan Daftar pertanyaan/angket (quesioner). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif dan menggunakan model Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan SmartPLS versi 3. Dari penelitian ini didapatkan bahwa budaya organisasi memiliki hubungan positif dan signifikan sebagai moderasi dalam mempengaruhi kompetensi dan pengembangan keerampilan terhadap kinerja pegawai. Kesimpulan dar hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh interaksi antara variabel kompetensi dan variabel pengembangan keterampilan serta moderator budaya organisasi terhadap variabel kinerja pegawai tidak terjadi secara kebetulan, tetapi benar-benar ada dalam populasi yang sedang dianalisis.. Kata kunci: Kompetensi, Pengembangan Keterampilan, Kinerja Pegawai, Budaya Organisasi Abstract The purpose of this study was to determine the effect of competence and employee skill development on employee performance moderated by organizational culture. This research was conducted at the Makassar City Regional Revenue Office. The research method used is quantitative research method with explanatory research approach. The population in this study were all employees in the Makassar city regional revenue office as many as 100 samples. Data collection techniques using interviews and questionnaires. The data analysis technique used in this research is quantitative data analysis and uses the Moderated Regression Analysis (MRA) model with the help of SmartPLS version 3. From this study it was found that organizational culture has a positive and significant relationship as moderation in influencing competence and skill development on employee performance. The conclusion from the results of this study shows that the interaction effect between competency variables and skills development variables and the moderator of organizational culture on employee performance variables does not occur by chance, but actually exists in the population being analyzed. Keywords: Competence, Skill Development, Employee Performance, Organizational Culture
DAMPAK KOMPENSASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Abstract. This study aims to determine the influence of leadership and compensation on employee performance at the PT Baja Metalindo. This type of research is quantitative. The sampling technique used is saturated sampling where the number of population and samples is 152 respondents. Data collection using a questionnaire that has been tested for validity and reliability. Data processing using SPSS Version 26. Data analysis techniques are carried out using multiple linear regression analysis. And the results of this study indicate that: (1) The leadership has a positive and significant effect on employee performance. (2) The compensation compensation has a positive and significant effect on employee performance. (3) The leadership and compensation have a positive and significant effect on employee performance. This research provides advice for the foundation to provide direction to its subordinates so that employees can be motivated by a good leadership role and consider anything related to compensation, both direct compensation and indirect compensation. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan di PT Baja Metalindo. Jenis Penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik Sampling yang digunakan adalah sampling jenuh dimana jumlah populasi dan sampel sebanyak 152 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah di uji validitas dan reliabilitas. Pengolahan data dengan menggunakan SPSS Versi 26. Teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Kepemimpinan dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini memberikan saran bagi pihak yayasan untuk memberikan arahan kepada bawahannya agar karyawan dapat termotivasi dengan adanya peran kepemimpinan yang baik dan mempertimbangkan apapun yang berhubungan dengan kompensasi baik itu kompensasi langsung maupun kompensasi tidak langsung.
Copyright (c) 2025 Edward Efendi Silalahi
STUDY LITERATURE REVIEW : THE IMPACT ENVIRONMENTAL, SOCIAL AND GOVERNANCE ON FIRM VALUE
This study aims to determine the impact of Environmental, Social, and Governance on Company value. The method used in this study is a literature search from three electronic databases, namely Google Scholar, Emerald, ScienceDirect, and Tilor. The method used in this study is a literature review study by reviewing 49 articles consisting of 22 articles from national journals and 27 articles from international journals published in 2020 to 2024. Based on the results of the analysis of the articles reviewed in this study, it shows that the study shows that ESG has a significant positive effect on company value, where good social and environmental responsibility can improve the company's image and investor attraction. The better the company is in carrying out social and environmental responsibilities, the company's value tends to increase. In addition, the implementation of good governance also plays an important role in ensuring that ESG practices can have a positive impact on the company. However, not all studies find a positive relationship between ESG and company value. Several studies show that the influence of ESG can be insignificant or even negative, especially when environmental actions take a long time to produce results or when the investment required is very high. This study shows that the influence of ESG on firm value is complex and can vary depending on other factors involved, both in the short and long term.
Copyright (c) 2025 Sri Ayem, Umi Wahidah, Yohana Eksen Seseng, Theresia Benekdita Kewa
SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN
Abstrak Keberhasilan organisasi, termasuk organisasi di sektor publik seperti institusi pemerintah, bergantung pada kualitas pelayanan. Dalam era global seperti sekarang ini, organisasi dituntut mampu memberikan layanan yang andal, responsif. Pelayanan yang baik akan meningkatkan kepuasan masyarakat dan kepercayaan terhadap pemerintah. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi variabel yang mempengaruhi kualitas pelayanan, serta teknik dan pendekatan untuk meningkatkannya. Metode systematic literature review (SLR) digunakan untuk menjawab pertanyaan penelitian. Hasil penyaringan PICOC menghasilkan 22 artikel ilmiah relevan dari jurnal nasional dan internasional. Kata kunci seperti kualitas pelayanan, disiplin kerja, adopsi teknologi, dan kepemimpinan digunakan untuk mencari literatur yang relevan dan fokus pada hubungan antara variabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja mempengaruhi kualitas layanan karena meningkatkan konsistensi dan efisiensi. Kepemimpinan mendorong inovasi dan motivasi karyawan, dan adopsi teknologi mempercepat dan meningkatkan transparansi. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa transformasi digital, evaluasi berkala, pelatihan pegawai, dan penerapan kepemimpinan mendukung peningkatan kualitas pelayanan. Kata kunci: kualitas pelayanan, disiplin kerja, adopsi teknologi, kepemimpinan Abstract The success of an organization, including organizations in the public sector such as government institutions, depends on the quality of service. In this global era, organizations are required to provide reliable and responsive services. Good service will increase public satisfaction and trust in the government. The purpose of this research is to identify the variables that affect service quality, as well as the techniques and approaches to improve it. The systematic literature review (SLR) method was used to answer the research question. The PICOC screening results in 22 relevant scientific articles from national and international journals. Keywords such as service quality, work discipline, technology adoption, and leadership were used to search for relevant literature and focus on the relationship between research variables. The research results show that work discipline affects service quality by improving consistency and efficiency. Leadership encourages innovation and employee motivation, and the adoption of technology accelerates and enhances transparency. Moreover, this research found that digital transformation, periodic evaluations, employee training, and the implementation of leadership support the improvement of service quality. Keywords: service quality, work discipline, technology adoption, leadership Keywords: service quality, work discipline, technology adoption, leadership
Copyright (c) 2025 Hasanuddin - Hasanuddin
PENGARUH TRANSPARANSI, AKUNTABILITAS, DAN PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP PENGELOLAAN KEUANGAN DESA (STUDI KASUS DI KAMPUNG LABANAN MAKMUR KECAMATAN TELUK BAYUR KABUPATEN BERAU)
Abstrak Tujuan dari penelitian yang dilaksanakan adalah untuk mengetahui pengaruh transparansi, akutabilias, dan partisipasi masyarakat terhadap pengelolaan keuangan desa (Studi Kasus Di Kampung Labanan Makmur Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau). Penelitian ini dilakukan kepada 42 Mayarakat Desa yang terdiri dari: Aparatur Kampung, BPK, Pendamping Kampung, LPM, BUMK, PKK, Karang Taruna dan Ketua RT sebagai responden. Alat analisis yang digunakan adalah: uji kualitas data (uji validitas dan uji reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas), analisi regresi linier berganda, uji hipotesis (uji parsial/uji t), uji koefisien determinasi/r² dan uji simultan/uji f). Hasil penelitian ini adalah diketahui bahwa: 1). Transparansi tidak berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan keuangan desa. Dibuktikan dari hasil uji t yang menunjukkan nilai < yaitu (1,553 < 2,02439) dengan nilai signifikansi > 0,05 yaitu (0,129 > 0,05); 2). Akuntabilitas berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan keuangan desa. Dibuktikan dari hasil uji t yang menunjukkan nilai > yaitu (2,327 > 2,02439) dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu (0,025 < 0,05); 3). Partisipasi masyarakat tidak berpengaruh signifikan terhadap pengelolaan keuangan desa. Dibuktikan dari hasil uji t yang menunjukkan nilai < yaitu (- 0,425 < 2,02439); 4). Transparansi, akuntabiitas, dan partisipasi masyarakat berpengaruh secara simultan terhadap pengelolaan keuangan desa. Dibuktikan berdasarkan hasil uji f yang menunjukkan nilai > nilai yaitu (5,459 > 2,85) dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu (0,003 < 0,05). Kata kunci: Pengelolaan keuangan desa, Transparansi, Akuntabiitas, Partisipasi Masyarakat,. Abstract The purpose of the research conducted was to determine the effect of transparency, accountability, and community participation on village financial management (case study in Labanan Makmur Village, Teluk Bayur District, Berau Regency). This research was conducted on 42 Village Communities consisting of: Village Apparatus, BPK, Village Facilitator, LPM, BUMK, PKK, Karang Taruna and Head of RT as respondents. The analytical tools used are: data quality test (validity test and reliability test), classical assumption test (normality test, multicollinearity test and heteroscedasticity test), multiple linear regression analysis, hypothesis testing (partial test / t test), determination coefficient test / r² and simultaneous test / f test). The results of this study are known that: 1). Transparency has no significant effect on village financial management. Evidenced by the results of the t test which shows the value < (1.553 < 2.02439) with a significance value> 0.05, namely (0.129> 0.05); 2). Accountability has a significant effect on village financial management. Evidenced by the results of the t test which shows a value>, namely (2.327> 2.02439) with a significance value <0.05, namely (0.025 <0.05); 3). Community participation has no significant effect on village financial management. Evidenced by the results of the t test which shows the value <, namely (- 0.425 < 2.02439); 4). Transparency, accountability, and community participation simultaneously affect village financial management. Proven based on the results of the f test which shows the value> value, namely (5.459> 2.85) with a significance value <0.05, namely (0.003 <0.05). Keywords: Village financial management, transparency, accountability, community participation.
Copyright (c) 2025 Siti Munawaroh, Djupiansyah Ganie, Sayugo Adi Purwanto
KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN SUB SEKTOR RESTORAN MASA SEBELUM HINGGA PANDEMI COVID-19, DENGAN METODE ALTMAN Z-SCORE.
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kebangkrutan pada perusahaan restoran sebelum hingga pandemi covid-19 yang diukur menggunakan metode altman Z-Score. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan 4 data Perusahaan yang terdaftar di Bursa efek Indonesia periode 2019-2021. Penelitian ini dibantu dengan Program Microsoft Excel. Berdasarkan analisis dengan menggunakan metode Altman pada PT Fast Food Indonesia Tbk dan PT Sarimelati Kencana Tbk berada dalam kriteria bangkrut pada 2020 semester II sedangkan PT MAP Boga Adiperkasa Tbk dan PT Pioneerindo Gourmet International Tbk berada dalam kriteria bangkrut pada 2020 semester I s/d 2021 semester I, tingkat akurasi yaitu 90% karena dari 20 sampel yang telah di teliti 18 sampel prediksi benar. Kata kunci: Kebangkrutan, Altman Z-Score, Covid-19 Abstract This research aims to determine the level of bankruptcy in restaurant companies before the Covid-19 pandemic as measured using the Altman Z-Score method. This research is quantitative research with data on 4 companies listed on the Indonesian Stock Exchange for the 2019-2021 period. This research was assisted by the Microsoft Excel program. Based on analysis using the Altman method, PT Fast Food Indonesia Tbk and PT Sarimelati Kencana Tbk are in bankruptcy criteria in the second semester of 2020, while PT MAP Boga Adiperkasa Tbk and PT Pioneerindo Gourmet International Tbk are in bankruptcy criteria in the first semester of 2020 to 2021 semester. I, the accuracy level is 90% because of the 20 samples that have been examined, 18 samples have correct predictions. Keywords: Bankruptcy, Altman Z-Score, Covid-19.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELANGGAN SWASANA CAFE BERAU
Penelitian ini bertujuan menganalisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Swasana Cafe Kabupaten Berau, dengan jumlah sampel sebanyak 97 responden. Metode analisis yang digunakan adalah Partial Least Squares (PLS) dengan model Structural Equation Model (SEM) menggunakan SmartPLS Ver. 3.1. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung kualitas produk dan kualitas pelayanan terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Namun kualitas produk dan kualitas pelayanan secara langsung berpengaruh positif tetapi tidak signifikan. Kemudian secara langsung kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas. Selanjutnya secara tidak langsung kepuasan mampu memediasi kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Berdasarkan hasil penelitian, penulis menyarankan untuk meningkatkan kualitas produk dan kualitas pelayanan seperti menambah varian dan inovasi pada produk dan juga meningkatkan kecepatan dan keramahan staf agar lebih responsif terhadap pelanggan
Copyright (c) 2025 Siti Munawaroh, Meisy Alvionita
STRATEGI PEMASARAN HARGA, PROMOSI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DAN KINERJA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) SEKTOR PANGAN DI KOTA AMBON PROVINSI MALUKU
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk. 1) Menguji pengaruh strategi pemasaran harga terhadap keunggulan bersaing, 2) Menguji pengaruho promosi terhadap keunggulan bersaing, 3) menguji pengaruh strategi pemasaran harga terhadap kinerja, UMKM sektor pangan 4) Menguji pengaruh promosi terhadap kinerja UMKM sektor pangan 5) Menguji pengaruh keunggulan bersaing terhadap kinerja UMKM sektor pangan 6) Menguji pengaruh strategi pemasaran harga terhadap kinerja UMKM sektor pangan melalui keunggulan bersaing 7) Menguji pengaruh promosi terhadap kinerja UMKM sektor pangan melalui keunggulan bersaing di Kota Ambon Provinsi Maluku Penelitian ini menggunakan data primer dengan membagi kuisioner sebanyak 103 kepada pelaku usaha mikro kecil dan menegah, survey dilakukan pada tahun 2024. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Ambon dengan populasi yaitu pelaku UMKM sektor pangan. Data hasil kuesioner dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling dengan bantuan SPSS dan Amos 21. Hasil Penelitian menemukan bahwa : 1) Strategi pemasaran harga berpengaruh positif signifikan terhadap keunggulan bersaing. 2) Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap keunggulan bersaing. 3) Strategi pemasaran harga berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja, 4) Promosi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kinerja 5) Keunggulan bersaing berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja. 6) Strategi pemasaran harga berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja melalui keunggulan bersaing. 7) Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja melalui keunggulan bersaing
Copyright (c) 2025 Noersyam Muhrim, Farida Ariyani Hehanusa
MODEL PELATIHAN MANDIRI BERBASIS AI TERHADAP PENINGKATAN KOMPETENSI DIGITAL GURU SD KELAS 4 CIJERUK BANDUNG
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman guru kelas 4 SD di Cijeruk Bandung mengenai konsep dan aplikasi kecerdasan buatan (AI) dalam konteks pendidikan, untuk merancang dan mengembangkan modul pelatihan berbasis AI yang efektif dan relevan dengan kebutuhan guru, untuk meningkatkan keterampilan digital guru dalam menggunakan teknologi AI dalam proses pembelajaran, untuk mengevaluasi dampak pelatihan berbasis AI terhadap kualitas pembelajaran di kelas 4, dan untuk menghasilkan model pelatihan berbasis AI yang dapat dijadikan acuan bagi program pelatihan guru di masa depan. Penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan desain penelitian studi kasus. Hasilnya menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam kompetensi digital guru. Selain itu, guru lebih percaya diri dan mampu menerapkan teknologi AI dalam pengajaran mereka. Modul berbasis interaktif AI membantu guru dalam menyusun materi ajar yang lebih adaptif dan menarik, serta meningkatkan keterlibatan siswa dalam proses pembelajaran. Model pelatihan mandiri berbasis AI dapat menjadi alternatif pengembangan kompetensi digital guru yang lebih fleksibel dan personalized, membantu guru SD meningkatkan literasi digital mereka secara bertahap sesuai kebutuhan, dan memberikan solusi keterbatasan waktu dan jarak dalam pelatihan konvensional
Pengaruh E-Wom dan Sales Promotion Terhadap Impulsive Buying Produk Fashion di Shopee pada Mahasiswa Universitas Ciputra Surabaya
Adanya penerapan kebijakan pemerintah selama pandemi Covid-19 seperti Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) pada tahun 2020 sampai dengan kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat berbasis mikro (PPKM Mikro) pada awal tahun 2021 memicu masyarakat di rumah berperilaku konsumtif dengan berbelanja online.Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-WOM dan sales promotion terhadap impulsive buying produk fashion di aplikasi belanja online Shopee, khususnya dikalangan milenial. Penelitian kuantitatif ini menggunakan sampel sejumlah 146 responden mahasiswa, pengambilan sampel non-probability sample dengan teknik purposive sampling, dimana seluruh populasi dijadikan sampel. Prosedur pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert. Teknik analisis data regresi linear berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji t. Hasil penelitian menunjukkan E-WOM berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying konsumen pada aplikasi Shopee, Sales Promotion berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying konsumen pada aplikasi Shopee.
Copyright (c) 2022 Inneke Tanriady, Fanny Septina
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI DAN PENDIDIKAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PEGAWAI PDAM TIRTA REMU SORONG PAPUA BARAT
Sumber daya manusia merupakan unsur yang sangat penting di dalam organisasi karena sumber daya manusia memiliki peran kunci dalam menentukan kelancaran kegiatan organisasi dan keberlangsungan hidup organisasi. Perubahan lingkungan yang semakin mengglobal menuntut pihak organisasi untuk memiliki sumber daya manusia yang berkualitas, perubahan lingkungan yang terjadi ini mengarah pada pentingnya sumber daya manusia sebagai sumber keunggulan bersaing bagi organisasi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui hasil pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi, pendidikan terhadap komitmen organisasi, dan mengetahui hasil pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi, pendidikan, komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan yang bekerja pada PDAM Tirta Remu Sorong Papua Barat. Teknik sampling adalah Slovin, sehingga di peroleh sebenyak 93 responden karyawan yang bekerja pada PDAM Tirta Remu Sorong Papua Barat. Teknik analisis penelitian adalah Analisis PLS-SEM. Sehingga diperoleh hasil bahwa lingkungan kerja, budaya organisasi Pendidikan memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasi. budaya organisasi, Pendidikan, komitmen organisasi memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan, sedangkan lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. secara tidak langsung lingkungan kerja, budaya organisasi, dan pendidikan terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi secara positif dan signifikan
Copyright (c) 2024 Bambang Sunatar, Andi Ahriani
PENGARUH PENEMPATAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DI BEKASI
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penempatan dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan di Bekasi. Penelitian ini dilakukan pada karyawan perusahaan di Bekasi dengan melibatkan sampel sebanyak 55 orang. Alat analisa data yang di gunakan adalah dengan SPSS (Statistical Package for the Social Sciences)-25.Hasil penelitian menunjukan bahwa Penempatan dan Motivasi berpengaruh secara parsial maupun secara simultan terhadap Kinerja pegawai Perusahaan di Bekasi. Hasil R square Menunjukan sebesar 0,885 atau 88,5%, berarti bahwa sebesar 88,5% Kinerja karyawan Perusahaan di Bekasi yang terjadi dapat dijelaskan dengan menggunakan variabel Penempatan dan Motivasi, sedangkan sisanya yaitu 11,5% dapat dijelaskan oleh faktor faktor penyebab lain.
KAJIAN IMPLEMENTASI PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM BIDANG AKADEMIK PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI AKUNTANSI DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Kemajuan teknologi Artificial Intelligence (AI), termasuk aplikasi seperti chatGPT, telah menarik perhatian banyak pihak karena kemampuannya yang menyerupai kecerdasan manusia. Hal ini memberikan peluang, tantangan, serta dampak yang signifikan bagi individu dan institusi. Untuk memahami kesadaran dan kesiapan sivitas akademika terhadap penggunaan teknologi AI. penelitian ini dilakukan dengan pendekatan survei. Survei ini melibatkan 68 responden dari berbagai perguruan tinggi di Yogyakarta. Hasil survei menunjukkan bahwa sebagian besar mahasiswa memiliki pemahaman yang baik tentang teknologi AI, dengan 97,06% responden mengaku mengenali teknologi ini dan 51,47% sering menggunakannya dalam aktivitas akademik. Mereka juga menyadari berbagai manfaat, seperti peningkatan efisiensi dalam belajar, tetapi tidak mengabaikan risiko yang mungkin timbul, seperti ketergantungan dan masalah privasi. Meski ada kesiapan yang tinggi untuk memanfaatkan AI, sebagian besar responden masih meragukan adanya regulasi yang jelas terkait penggunaannya dalam pendidikan. Oleh karena itu, penting untuk menerapkan penggunaan AI secara bijak dan terukur dengan adanya peraturan atau kebijakan yang jelas guna memaksimalkan manfaatnya di lingkungan pendidikan.
Copyright (c) 2024 Sri Ayem, Umi Wahidah, Eka Yulia Sari, Supatman Supatman, Iis Kinasih, Puji Lestari
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN NASABAH BANK DANAMON CABANG AHMAD YANI MAKASSSAR
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Emosional, Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah Bank Danamon Cabang Ahmad Yani Makassar.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 4.9 dalam proses pengolahan data selama periode penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Danamon Cabang Ahmad Yani Makassar dan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampel purposive sampling. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Path, Uji Goodness-of Fit Test dan Pengujian Hipotesis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial (1) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani. (2) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif namun tidak signifikan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani. (3) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani. (4) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani. (5) Kepuasan Nasabah berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani. (6) Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah melalui kepuasan Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani. (7) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah melalui kepuasan Nasabah Bank Danamon Cabang Makassar Ahmad Yani
INVESTIGASI DAMPAK DIMENSI BUDAYA HOFSTEDE TERHADAP MINAT MAHASISWA MENJADI WHISTLEBLOWER (STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SARJANAWIYATA TAMANSISWA)
Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh dimensi budaya Hofstede terhadap minat mahasiswa menjadi whistleblowing, dengan studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Fakultas Teknik UST. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 200 responden mahasiswa dari kedua fakultas tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk melihat bagaimana dimensi budaya seperti power distance, kolektivisme dan long term orientation mempengaruhi minat mahasiswa dalam melaporkan penyimpangan atau tindakan tidak etis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kolektivisme dan long term orintation memiliki pengaruh signifikan positif terhadap minat menjadi whistleblowing, sementara power distance tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini memberikan wawasan penting mengenai faktor budaya yang memengaruhi perilaku etis mahasiswa, khususnya dalam konteks pelaporan penyimpangan di lingkungan akademis.
Copyright (c) 2024 Umi Wahidah, Sri Ayem, Dyah Ari Susanti, Enggar Dwi Kharisma, Puji Lestari
INTERNATIONAL FINANCIAL RESOURCES AND INCOME INEQUALITY IN INDONESIA
The question is whether these international financial sources have really flowed a lot in developed countries where the rate of return on capital is much greater and of course the investment risk is minimal compared to developing countries? This is what underlies the need for analysis to find out more about what and how big the impact of international financial sources is on development in Indonesia. This research uses time series data for the last 17 years (2004-2020) which comes from online World Bank publications accessed on the official website. The technical analysis used in this research is structural model analysis. This research aims to determine the impact of remittances, FDI and foreign loans on income inequality through economic growth in Indonesia. The variables Remittances, FDI and foreign loans are independent variables and income inequality is the dependent variable while economic growth is the intervening variable in this research. Remittances have a significant positive effect on income inequality through economic growth, FDI has no significant effect on income inequality through economic growth, and the foreign loan variable has a significant negative effect on income inequality through economic growth.
Copyright (c) 2024 Nurhuda Nurhuda, Sapriyadi Ansar
PENGARUH BUDAYA AKHLAK TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA PT. JASA RAHARJA CABANG MALUKU
Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya AKHLAK terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. (2)Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya AKHLAK terhadap employee engagement pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. (3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengaruh employee engagement terhadap kinerja pegawai pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. (4) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui employee engagement pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM-PLS3, sedangkan Populasi dalam penelitian ini adalah Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Maluku dan mitra dari sebanyak 50 pegawai dan sampel adalah semua populasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa (1) (Employee engagement berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. (2) Budaya akhlak berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. (3) Budaya akhlak berpengaruh positif terhadap employee engagement pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku. (4) Penerapan budaya akhlak melalui employee engagement berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada PT. Jasa Raharja Cabang Maluku
Copyright (c) 2024 Muhammad Nur Harahap, Rosnaini Daga, Muhammad Ashari Anshar
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN BIAYA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN NASABAH KREDIT PADA BANK DANAMON SULAMPUA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga dan biaya terhadap loyalitas melalui kepuasan nasabah kredit pada Bank Danamon Sulampua.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 4.10 dalam proses pengolahan data selama periode penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Danamon Sulampua dan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampel purposive sampling. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Path, Uji Goodness-of Fit Test dan Pengujian Hipotesis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial 1) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank Danamon Sulampua, 2) Harga berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank Danamon Sulampua, 3) Biaya berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank Danamon Sulampua, 4) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah Bank Danamon Sulampua, 5) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah Bank Danamon Sulampua, 6) Biaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah Bank Danamon Sulampua, 7) Kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah Bank Danamon Sulampua, 8) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah Bank Danamon Sulampua, 9) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah Bank Danamon Sulampua, dan 10) Biaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah Bank Danamon Sulampua
PENGARUH KOMPETENSI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MELALUI KINERJA PADA KANTOR PT. JASA RAHARJA GORONTALO CABANG SULAWESI UTARA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap kualitas pelayanan melalui kinerja pada kantor PT. Jasa Raharja Gorontalo cabang Sulawesi Utara. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan aplikasi Smart PLS 4.10 dalam proses pengolahan data selama periode penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Jasa Raharja dan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Path, Uji Goodness-of Fit Test dan Pengujian Hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial 1) kompetensi karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawana, 2) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, 3) kompetensi karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan, 4) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan, 5) kinerja karyawan positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan, 6) kompetensi karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan melalui kinerja karyawan, 7) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan melalui kinerja karyawan.
Copyright (c) 2024 Kemal Karman Kamaluddin, Muhammad Nasir Hamzah, Rachman Suwandaru
PERAN KOMPENSASI, MOTIVASI DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN PADA RUMAH SAKIT DI KOTA MAKASSAR
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi, motivasi, dan stres kerja terhadap kinerja tenaga kesehatan di rumah sakit di Kota Makassar. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk menguji hubungan antar variabel. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada tenaga kesehatan, dengan total sampel yang diambil secara purposif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi, motivasi, dan stres kerja masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga kesehatan. Kompensasi yang memadai dan adil meningkatkan produktivitas tenaga kesehatan. Motivasi, baik intrinsik maupun ekstrinsik, mendorong tenaga kesehatan untuk memberikan pelayanan yang optimal. Selain itu, stres kerja dalam batas tertentu dapat meningkatkan efisiensi kinerja, tetapi perlu dikelola dengan baik agar tidak menurunkan produktivitas. Model penelitian ini mampu menjelaskan 78,5% variabilitas kinerja tenaga kesehatan (R² = 0,785), dan memiliki relevansi prediktif yang kuat (Q² = 0,581). Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya manajemen rumah sakit untuk memberikan kompensasi yang adil, meningkatkan motivasi, dan melakukan pemantauan serta pengelolaan stres secara efektif. Temuan ini diharapkan dapat membantu rumah sakit di Kota Makassar dan institusi kesehatan lainnya dalam mengembangkan kebijakan manajemen sumber daya manusia untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan
PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI LOYALITAS KARYAWAN PADA PT. JASA RAHARJA CABANG KEPULAUAN RIAU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja kinerja karyawan melalui loyalitas karyawan. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM-PLS3, sedangkan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Kepulauan Riau dan mitra dari sebanyak 65 karyawan sampel adalah semua populasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan, loyalitas karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, stres kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, stres kerja tidak berpengaruh terhadap loyalitas karyawan, kepuasan kerja melalui loyalitas karyawan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan serta stres kerja melalui loyalitas karyawan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan .