, Articles

Identification of MSMEs' Decision in Using Digital Payment as Part of the Smart City Concept Implementation in Lhokseumawe City

Articles
Diterbitkan 2024-09-30
Sri Meutia
Program Studi Logistik, Fakultas Teknik, Universitas Malikussaleh, Aceh Utara, NAD-Indonesia
Diana Khairani Sofyan
Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Malikussaleh, Aceh Utara, NAD-indonesia
Tresnawan Maulana
Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Malikussaleh, Aceh Utara, NAD-indonesia
PDF (Inggris)

Kata Kunci

Digital payment
Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS)
Smart City
Theory Acceptence Model (TAM)

Abstrak

Pada era saat ini yang sudah serba digital banyak masyarakat yang menggunakan berbagai produk digital payment, Digital payment memudahkan masyarakat, khususnya pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), dalam melakukan transaksi yang lebih cepat, aman, dan efisien. Hal ini menjadi sangat relevan dalam upaya pengembangan konsep smart city yang mengedepankan penggunaan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat di perkotaan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui jenis digital payment yang paling diminati dan faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan UMKM di kota Lhokseumawe dalam menggunakan digital payment sebagai media transaksi non tunai. Penelitian ini menggunakan quisioner dalam pengambilan data. Sampel penelitian ini adalah UMKM di kota lhokseumawe yang menggunakan digital payment sebagai metode pemabayaran sebanyak 100 sampel dapat diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian ini yaitu dari 100 UMKM yang menjadi responden yang menggunakan digital payment di kota lhokseumawe, jenis digital payment yang paling diminati adalah BSI Mobile (44%), QRIS (38%), DANA (14%) dan Shopepay (4%). Faktor yang mempengaruhi keputusan UMKM dalam menggunakan digital payment dikota lhokseumawe diantaranya persepsi pengaruh sosial, persepsi kemudahan dan persepsi resiko.

PDF (Inggris)

Referensi

Agustian, E. (2023). Implementing Digital Literacy Policies and the Challenges of Towards Smart City in Palembang City. Journal of Governance and Local Politics (JGLP), 5(2).

Anisa Br Sinulingga, N., Dwi Stephanie, A., Andrean Wijaya, A., Digital, B., & Pelita Nusantara Jl Iskandar, S. (2022). MEDAN CITY MSME DIGITAL PAYMENT ECOSYSTEM USING QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD. Jurnal MIRTE Manajemen, Informatika, Rekayasa Perangkat Lunak dan Teknologi Komunikasi, 1(2).

Davis, F. D. (2018). PerceivedUsefulness,PerceivedEaseofUse,andUserAcceptanceofInformationTechnology (No.5, Vol. 13). MISQuarterly.

Faizani1, S. N., & Indriyanti2, A. D. (2021). Analisis Pengaruh Technology Readiness terhadap Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Behavioral Intention dari Quick Response Indonesian Standard (QRIS) untuk Pembayaran Digital (Studi Kasus: Pengguna Aplikasi e-Wallet Go-Pay, DANA, OVO, dan LinkAja di Surabaya). JEISBI, 02(02).

Farid, M., & Laksmi, A. C. (2023). Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, risiko terhadap minat menggunakan dompet elektronik. Proceeding of National Conference on Accounting & Finance, 5, 441–449. https://doi.org/10.20885/ncaf.vol5.art50

Farrasari, W. R., & Amaliah, I. (2023). Pengaruh Technology Acceptance Model Terhadap Minat Masyarakat Kota Bandung dalam Berbelanja Produk Fashion di E-Commerce Shopee. Bandung Conference Series: Economics Studies, 3(1). https://doi.org/10.29313/bcses.v3i1.7083

Gunawan, C. M., Rahmania, L., & Kenang, I. H. (2023). Celine Miyuki Gunawan, Laili Rahmania, Irantha Hendrika Kenang / The Influence of Social Influence and Peer Influence on Intention to Purchase in E-Commerce THE INFLUENCE OF SOCIAL INFLUENCE AND PEER INFLUENCE ON INTENTION TO PURCHASE IN E-COMMERCE. Review of Management and Entrepreneurship, 07, 1.

Haryono, S. (2016). Metode SEM Untuk Penelitian Manajemen Amos Lisrel PLS (H. Mintardja, Ed.; Pertama). PT. Intermedia Personalia Utama.

Hutama, I. A. W., & Djunaedi, A. (2019). PEMETAAN KATEGORI DIMENSI SMART CITY BERDASARKAN RAGAM INOVASI APLIKASI DAN SITUS WEB MANAJEMEN PERKOTAAN DI INDONESIA. TATALOKA, 21(3), 445. https://doi.org/10.14710/tataloka.21.3.445-458

Kurniawati, H. A., Winarno, W. A., & Akuntansi, A. A. (2017). Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Yang Telah Dimodifikasi (Analysis Behavioral Intention to Uses of Mobile Banking Technology Acceptance Model (TAM) Approach Modified). E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 24–29.

Melianthi, N. K. I., & Darma, G. S. (2024). Revolutionizing Payment Trends: Balipay E-Wallet Tech-nology Acceptance with Trust Mediation. Jurnal Aplikasi Manajemen, 22(2), 459–475. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2024.022.02

Merdeka.com. (2017). Inilah lima kota di Indonesia yang sudah menerapkan konsep smart city. Inilah Lima Kota Di Indonesia Yang Sudah Menerapkan Konsep Smart City.

Muthia Kesuma Hayati, C., & Fauzi, N. (2022). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Financial Technology Terhadap Minat Penggunaannya di Kota Padang. Jurnal Akuntansi, Bisnis Dan Ekonomi Indonesia (JABEI), 2(1), 86–90. https://doi.org/https://doi.org/10.30630/jabei.v1i2.35

Nurhayani, U., Dongoran, F. R., Syah, D. H., & Sagala, G. H. (2024). Fintech Acceptance Among MSMEs: A Post-Covid 19 Response. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 26(1), 56–66. https://doi.org/10.9744/jak.26.1.56-66

Pangaribuan, I., Rohmawati, T., Sujana, A. P., & Sitanggang, A. S. (2019). PKM PENERAPAN TEKNOLOGI MOBILE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT KEPADA PENYEDIA JASA TRAVEL BERBASIS SMART CITY. Dharma Bhakti Ekuitas, 4(1). https://doi.org/10.52250/p3m.v4i1.184

Purwantini, A. H., & Anisa, F. (2021). FINTECH PAYMENT ADOPTION AMONG MICRO-ENTERPRISES: THE ROLE OF PERCEIVED RISK AND TRUST. Jurnal ASET (Akuntansi Riset, 13(2), 375–386. https://doi.org/10.17509/jaset.v13i2

Rismalia, R., & Sugiyanto, S. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Elektronik Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Dana Di Universitas Esa Unggul. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(3), 561–588. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i3.309

Rithmaya, C. L., Ardianto, H., & Sistiyarini, E. (2024). GEN Z AND THE FUTURE OF BANKING: AN ANALYSIS OF DIGITAL BANKING ADOPTION. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 26(1), 64–78. https://doi.org/10.9744/jmk.26.1.64-78

Rizky Wicaksono, S. (2022). Teori Dasar Technology Acceptance Model (Pertama). CV. Seribu Bintang. https://doi.org/10.5281/zenodo.7754254

Rodiah, S. R., & Melati, I. S. (2020). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Risiko, dan Kepercayaan terhadap Minat Menggunakan E-wallet pada Generasi Milenial Kota Semarang. Journal of Economic Education and Entrepreneurship, 1(2), 66. https://doi.org/10.31331/jeee.v1i2.1293

Saputra, B. (2024, March 19). Visa ungkap pengguna dompet digital RI meningkat 92 persen pada 2023. ANTARA (Kantor Berita Indonesia).

Sastra, A. (2024). Analisis Penggunaan Digital Payment QRIS pada Pelaku Usaha Mikro dan Kecil. Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis Dan Inovasi(JIABI), 8(1), 15. https://doi.org/https://doi.org/10.25139/jiabi.v8i1.7867

Setyaningtyas, R. A. (2024). THE INFLUENCE OF PERCEIVED BENEFITS, PERCEIVED EASE OF USE, AND PERCEIVED RISK ON MSME DECISIONS IN USING QRIS AS A DIGITAL PAYMENT SYSTEM IN SURAKARTA. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 7(2).

Tirtana, M. Q., Hasudungan, A., Tjong, V. C., & Lukas, E. N. (2022). The Impact of E-Commerce Adoption Factors on the Growth of MSMEs E-Com-merce Sales in Jabodetabek Area. In Indonesia. Journal of Entrepreneurship, Business and Economics (Vol. 10, Issue 2). www.scientificia.com

Yanurida, D., & Istania, R. (2023). Factors That Pose Challenges For MSMEs In Engaging With The Government Procurement Digital Marketplace. International Journal of Economics Development Research, 4(2), 2023–1098.

Authors who publish in PENA TEKNIK: Jurnal Ilmiah Ilmu-ilmu Teknik agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.