SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN PRINTER BERBASIS WEB

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui jenis kerusakan pada printer toko Central Media Computer. Metode
penelitian yang digunakan adalah metode system pakar. Teknik pengumpulan data menggunakan pustaka,
wawancara, dan observasi.. Sistem pakar diagnose kerusakan printer berbasis web di toko Central Media
Computer di rancang dengan menggunakan bahasa PHP myadmin. Sistem dibuat dengan menggunakan bahasa
pemrograman PHP versi 7 sebagai pengolah data, html sebagai desain tampilan website dan databse MySQL
sebagai media penyimpanan data. Sistem pakar diagnosa kerusakan printer berbasis web diuji menggunakan
pengujian Black Box sehingga diperoleh sistem informasi yang berjalan dengan baik. Sedangkan hasil
pengujian usability adalah sistem ini sangat layak digunakan.