PENGARUH REVIEW PRODUK DAN AFFILIATE MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI SHOPEE
DOI:
https://doi.org/10.35914/jemma.v8i1.2417Keywords:
Review Produk, Affiliate Marketing, Keputusan Pembelian, Minat BeliAbstract
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh review produk dan affiliate marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pengguna shopee di Kota Sorong dengan minat beli sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dalam penelitian ini kuesioner dengan teknik accidental sampling digunakan untuk mengumpulkan data. Populasi dalam penelitian adalah konsumen pengguna shopee di Kota Sorong dengan jumlah sampel sebanyak 85 Responden. Teknik analisis data penelitian menggunakan sofware Smartpls versi 4.1.0.2. Hasil dari penelitian ini adalah: 1) Review produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 2) Affiliate marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 3) Review produk berpengaruh terhadap minat beli, 4) Affiliate marketing berpengaruh terhadap minat beli, 5) minat beli berpengaruh terhadap keputusan pembelian, 6) minat beli mampu memediasi pengaruh review produk terhadap keputusan pembelian, 7) minat beli mampu memediasi pengaruh affiliate marketing terhadap keputusan pembelian.
ABSTRACT
The aim of this research is to determine the influence of product reviews and affiliate marketing on consumer purchasing decisions of Shopee users in Sorong City with purchase interest as an intervening variable. This research uses quantitative methods with an associative approach. Data collection in this research was a questionnaire with accidental sampling technique used to collect data. The population in the study were Shopee consumers in Sorong City with a sample size of 85 respondents. The research data analysis technique uses Smartpls software version 4.1.0.2. The results of this research are: 1) Product reviews have no effect on purchasing decisions, 2) Affiliate marketing has an effect on purchasing decisions, 3) Product reviews have an effect on buying interest, 4) Affiliate marketing has an effect on buying interest, 5) Buying interest has an effect on decisions purchasing, 6) purchasing interest is able to mediate the influence of product reviews on purchasing decisions, 7) purchasing interest is able to mediate the influence of affiliate marketing on purchasing decisions.
References
Nurhanisah, Y. 2023. Orang Indonesia Makin Melek Internet. https:// indonesiabaik.id/infografis/orang-indonesia-makin-melek-internet/.diakses tgl 30/05/2023
Nurillah, S. L. (2022). Online Review And Rating On Consumer Purchase Intention:The Moderating Role Of Religiosity. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Airlangga 32, no. 2, 160-175. doi:https://e-journal.unair.ac.id/JEBA/article/view/37161
Periyadi, P. e. (2020). Pengaruh Strategi Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian yang Dimediasi Oleh Minat Beli Kain Sasirangan Bordir. At-Tabir: Jurnal Ilmiah Manajemen 4, no. 2, 152-162. doi:https://ojs.uniska-bjm.ac.id/ index.php/jurnalattadbir/article/view/2907
Pramestie, D. A. (2021). Pengaruh Promosi dan Review Produk Pada Marketplace Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Di UMAHA. Jurnal Ecopreneur 4, no. 3, 172-178. doi:https://e-journal.umaha.ac.id/ index.php/ecopreneur/ article/view/ 1013/pdf
Puspitasari, R. (2023). The Influence of E-commerce affiliate marketing on social media against student purchase interest. Internasional journal administration business and organization 4, no. 2, 1-9. doi:https:// ijabo.a3i.or.id/ index.php/ijabo/article/ view/257/85
Putra, E. (2020). Pengaruh Promosi Melalui Sosial Media dan Review Produk Pada Marketplace Shopee Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Mahasiswa STIE Pasaman). e-Jurnal Apresiasi Ekonomi 8, no. 3, 467-474. doi:https:// itskhatulistiwa.ac.id/ojsapresiasiekonomi/index.php/apresiasiekonomi/article/view/298
Putri, L. P. (2019). Perilaku Konsumen Pengguna Instagram di Era Marketing 4.0. Jurnal Manajemen Bisnis 16, no. 4, 20-31. doi:https://journal.undiknas.ac.id/ index.php/ magister-manajemen/article/view/2248/570
Ramadhani, S. (2023). Pengaruh Harga dan Ulasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening pada Konsumen Shopee di Kota Medan. Medan: Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Rosdiana, R. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha 11, no. 1, 318-328. doi:https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/IJSSB/article/view/16240
Rusito. (2021). Teknologi Internet. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik.
Siregar, R. M. (2023). Pengaruh Affiliate Marketing dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlet Whitening (Survey Pada Followers Instagram Scarlet Whitening). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 9, no. 24, 607-615. doi:https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/8098
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Sutarman, A. D. (2022). Pengaruh Ungahan dari Content Creator Program Afiliasi E-Commerce Shoppe Terhadap Minat Beli. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 8, no. 23, 70-80. doi:https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/2853
Syaefulloh, Y. A. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Dan Affiliate Marketing Terhadap Purchase Desion Melalui Online Customer Review Tas Perempuan Di Shopee Affiliate (Studi Kasus Pada Gen Z Di Kota Pekanbaru). Al-Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan 17, no. 6, 3993-4016. doi:https:// jurnal.stiq-amuntai.ac.id/index.php/al-qalam/article/view/2823
Tangka, G. C. (2022). Pengaruh Iklan dan Citra Merek Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian Sepatu Merek Ventela (Ventela Shoes) Studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas EKonomi UNSRAT Angkatan 2018. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 10, no.1, 383-392. doi:https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/37974
Trilaksana, T. M. (2021). Dinamika E-Commerce Di Indonesia Tahun 1999-2015. e-Journal Pendidikan Sejarah 10, no. 3, 1-9. doi:https://ejournal.unesa.ac.id/ index.php/avatara/article/view/40965
Trishananto, A. W. (2022). Customer Review Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelidan Denngan Variabel Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Srikandi: Journal of Islamic Economics and Banking 1, no. 2, 103-112. doi:https://journal.iaimnumetrolampung.ac.id/index.php/srikandi/article/view/20 Adhani, R. d. (2022). Pengaruh GCG dan CSR Terhadap Manajemen Laba Serta Dampaknya Pada Tax Avoidance. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi 6, no. 1, 1-12. doi:https://www.neliti.com/id/publications/522164/pengaruh-gcg-dan-csr-terhadap-manajemen-laba-serta-dampaknya-pada-tax-avoidance
Agustin, N. A. (2023). Pengaruh affiliate marketing, live streaming, online customer review dan online customer rating terhadap minat beli dan keputusan pembelian online dalam tiktokshop (survey konsumen produk skintific pengguna tiktok shop). Jurnal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi 3, no. 3, 137-152. doi:https:// ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jebaku/article/view/2862
Beddu, M. B. (2022). Pengaruh Ekuitas Merek dan Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian Kaos Polo T-Shirt Pada PT. Kaos’Ta Sukses Mulia Kota Parepare. Amsir Management Journal 2, Issue. 2, 89-94. doi:https://journal. stieamsir. ac.id/index.php/amj/article/view/73
Bestari, K. P. (2023). Pengaruh Promosi Shopee Affiliate, Promosi Bellow the Line, dan Positive Emotion Terhadap Keputusan Pembelian Implusif Secara Online (Studi Kasus Mahasiswa Pengguna Aplikasi Shopee di UINSU). Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 8, no. 2, 856-870. doi:https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/18688/pdf
Damayanti, R. S. (2019). Pengaruh Online Customer Review and Rating, E-Service Quality dan Price Terhadap Minat Beli Pada Online Marketplace Shopee. Prosiding 2nd Business and Economics Conference In Utilizinf of Modern, 684-693. doi:https:// journal.unimma.ac.id/ index.php/ conference/article/ download/ 3559/1731
Fadhilah, L. A. (2022). Pengaruh Komunikasi Pemasaran dan Affiliate Marketing Akun Instagram @Nazwaadinda_ Terhadap Minat Pembelian Produk Pada Followersnya. Nivedana: Jurnal Komunikasi & Bahasa Vol. 3 No. 2, 97-109. doi:https://jurnal.radenwijaya.ac.id/index.php/NIVEDANA/article/view/674
Faradila, I. A. (2024). Pengaruh Affiliate Marketing Terhadap Purchase Decision Melalui Buying Interest (Studi pada Konsumen Produk Skintific). Jurnal Rimba: RIset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi 2, no. 1, 159-169. doi:https://journal. arimbi.or.id/index.php/Rimba/article/view/552?articlesBySimilarityPage=2
Faradila, S. M. (2022). Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Abdurachman Saleh Situbondo Dengan Minat Beli Produk Fashion Muslim Sebagai Variabel Intervenig. Jurnal Mahasiswa Entrepreneur FEB UNARS 1, no. 2, 256-271. doi:https:// unars.ac.id/ojs/ index.php/ jme/article/ view/1867/1188
Hardianawati. (2023). Affiliated Marketing Content in Shopee Through Tiktok Media on Purchase Decisions. Revista de Gestao Social e Ambiental 17, no. 4, 1-12. doi:https://rgsa.openaccesspublications.org/rgsa/article/view/3473/999
Helianthusonfri, J. (2016). Afiliate Maketing: Modal Dengkul. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Hidayah, A. W. (2020). Meningkatkan Minat Beli Produk Shoppe Melalui Celebrity Endorser. Jurnal Bisnis Terapan 4, no. 1, 37-46. doi:https:// journal.ubaya.ac.id/ index.php/JIBT/article/view/2480
Husnayetti, e. a. (2023). Marketing Affiliates, Influencers, and Purchase Decisions of Shopaholic Users in Jakarta. Journal of Business and Management Studies 5, issue. 1, 63-68. doi:https://al-kindipublisher.com/ index.php/jbms/ article/view/ 4758
Hutapea, R. P. (2022). Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, dan Review Product Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Wardah pada Mahasiswa UNAI. Intelektiva: Jurnal Ekonomi, Sosial dan Humaniora 3, no. 8, 12-25. doi:https://www.jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/730
Juhriyansyah Dalle, d. (2020). Pengantar Teknologi Informasi. Depok: Rajawali Pers.
Joseph F Hair Jr, e. a. (2013). Multivariate Data Analysis. United States of America: Person New International Edition.
Lusiah, L. e. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online. Jurnal Ekonomi 24, no. 2, 213-226. doi:https://ecojoin.org/index.php/EJE/article/view/574
Maharani, I. L. (2023). Investigating the Effect of Customer Reviews and Online Customer Ratings on Purchase Intention: Mediating Role of Word of Mouth. Internasional Journal of Finance Economics an Business 2, no. 4, 313-321. doi:https://journal.srnintellectual.com/index.php/ijfeb/article/view/285#:~:text=The%20result%20shows%20that%20online,effect%20positively%20with%20purchase%20intention.
Martini, L. K. (2022). Customer Online Customer Rating Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Modeliafashion Pada Marketplace Tokopedia Jakarta. Journal of Applied Management and Accounting Science 4, no. 1, 15-24. doi:https:// jamas.triatmamulya.ac.id/index.php/ AMAS/ article / view/67
Natalia, A. 2022. Apa itu Shoppe Affiliate Program. https://shopee.co.id/inspirasi-shopee/shopee-affiliates-program/.diakses tgl 20/05/2023
Trisunarno, H. T. (2020). Analisis Pengaruh Online Review Customer Review, Online Customer Rating, dan Star Seller Terhadap Kepercayaan Pelanggan Hingga Keputusan Pembelian Pada Toko Online di Shoppe. Jurnal Teknik ITS 9, no. 2, 234-239. doi:https://ejurnal.its.ac.id/ index.php/teknik/article/download/56728/ 6300
Tukidi, T. e. (2024). Pengaruh Content Marketing Tiktok Affiliate, Live Streaming, dan Diskon Harga di Tiktok Shop Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare (Studi Kasus di Jakarta Selatan). Management Research And Business Journal 1, no.2, 103-119. doi:https:// stiebp.ac.id/jurnal/ index.php/MRB/article/ download/ 51/30/170
Usman, L. I. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Kepercayaan, dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Terhadap Mahasiswa Pengguna Platform Pasar Online). Jurnal Akuntansi, Ekonomi, dan Manajemen Bisnis 1, no. 1, 76-88. doi:https:// journal.amikveteran.ac.id/index.php/jaem/article/view/163
Wicaksono, Q. (2022). Pengaruh Shoppe Affiliates Program Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian. Bogor: Institur Pertanian Bogor.
Widyastuti, A. N. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, Online Customer Review, dan Religiusitas Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee di Masa Pandemi Covid-19 dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Journal of Management and Digital Business 1, no. 2, 122-134. doi:https:// journal. nurscienceinstitute.id/index.php/jmdb/article/view/134/64
Yunita, N. R. (2019). Pengaruh Persepsi Risiko, Kepercayaan, Dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Buka Lapak (Studi Kasus Pada Komunitas Buka Lapak Ponorogo). Jurnal Ekonomi, Manajamen & Akuntansi 3, no. 1, 90-105. doi:https://studentjournal.umpo.ac.id/index.php/isoquant/article/view/243
Zan Mo, Y.-F. L. (2015). Effect of Online Reviews on Consumer Purchase Behavior. Journal of Service Science and Management, 419-424. doi:https://www.scirp.org/journal/PaperInforCitation?PaperID=57521
Downloads
Published
Issue
Section
License
Penulis yang menerbitkan pada JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting menyetujui persyaratan berikut:
- Penulis memiliki hak cipta dan memberikan JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting untuk publikasi pertama dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons (CC BY 4.0) yang memungkinkan orang lain untuk berbagi (menyalin dan mendistribusikan kembali materi dalam media atau format apa pun) dan beradaptasi (mencampur) , mentransformasikan, dan membangun di atas bahan) karya untuk tujuan apa pun,
- Penulis dapat membuat perjanjian kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif versi jurnal, yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di JEMMA | Journal of Economic, Management and Accounting
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting pekerjaan mereka secara online (misalnya, dalam repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengajuan, karena dapat menyebabkan pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.