EFEKTIFITAS PENGGUNAAN E-WALLET DIKALANGAN MAHASISWA DALAM PROSES MENENTUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN

Penulis

  • Putri Nadhilah Universitas Pancasila
  • Ridwan Indra Jatikusumo Universitas Pancasila
  • Erwin Permana Universitas Pancasila

DOI:

https://doi.org/10.35914/jemma.v4i2.725

Kata Kunci:

efektifitas, E-Wallet, mahasiswa, pembelian, teknologi

Abstrak

Abstrak

Perkembangan teknologi internet semakin hari semakin berkembang pesat. Salah satu dampaknya yaitu timbul kebiasaan baru dalam peralihan bertransaksi tunai menjadi non tunai. Perusahaan Fintech berlomba-lomba menciptakan aplikasi dengan fitur-fitur menarik diantaranya E-Wallet. Saat ini mahasiswa menjadi target baru perusahaan dalam menawarkan fitur tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif penggunaan E-Wallet dalam menentukan keputusan pembelian bagi mahasiswa. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan analisis data sekunder yang diperoleh masing-masing website/aplikasi penyedia jasa E-Wallet, yakni: www.ovo.id.   dan www.gojek.com/gopay/ serta menggunakan studi kepustakaan dari jurnal-jurnal untuk relevan dengan pokok masalah. Teknik analisis data yang digunkan yaitu teknik analisis deskriptif yaitu mengambil simpulan dari pernyataan atau fakta-fakta khusus menjadi persoalan yang spesifik dan dibuat simpulan umum sesuaidengan teori-teori yang tersedia. Hasil dari penelitian ini terdapat tiga alasan yang mendasar yaitu penawaran promo dan fitur menarik, kenyamanan dan kemudahan penggunaan E-Wallet itu sendiri yang menjadikan penggunaan E-Wallet cukup efektif dalam proses menentukan keputusan pembelian di kalangan mahasiswa.

Kata kunci: efektifitas, E-Wallet, mahasiswa, pembelian, teknologi

Abstract

The development of internet technology is increasingly growing rapidly. One of the impacts is the new habit of switching from cash to non-cash transactions. Fintech companies are competing to create applications with interesting features, including E-Wallet. Currently, students are the company's new target in offering these features. This study aims to determine the effectiveness of using E-Wallet in determining student purchasing decisions. The data technique in this study used secondary data analysis obtained by each E-Wallet service provider site/application, namely: www.ovo.id. and www.gojek.com/gopay/ and uses literature study from journals relevant to the subject matter. The data analysis technique used is descriptive analysis technique which takes statements or specific facts into specific problems and makes general conclusions according to the available theories. The results of this study are three basic reasons, namely promo offers and attractive features, convenience and the use of E-Wallet itself which uses the use of E-Wallet which is quite effective in the process of determining purchasing decisions among students..

Keywords: efectivity, E-Wallet, student, purchase, technology

Biografi Penulis

  • Putri Nadhilah, Universitas Pancasila
    Fakultas Ekonomi dan Bisnis
  • Ridwan Indra Jatikusumo, Universitas Pancasila
    Program Studi Manajemen, Universitas Pancasila
  • Erwin Permana, Universitas Pancasila
    Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Referensi

Aditia, F., & Suhaji. (2012). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian B aju “ MINT †Di Counter Java Mall Semarang Factors That Influence Purchasing Decisions of “ MINT †Dress At The Counter Java Mall Semarang. Sekolah Tinggi Ilmi Ekonomi Widya Manggala, 1–24.

Aulia, S. (2020). Pola Perilaku Konsumen Digital Dalam Memanfaatkan Aplikasi Dompet Digital. Jurnal Komunikasi, 12(2), 311. https://doi.org/10.24912/jk.v12i2.9829

Catriana, E. (2020, Februari 12). Studi: 68 Persen Pengguna Dompet Digital adalah Milenial. From Kompas.com: https://money.kompas.com/read/2020/02/12/131300826/studi--68-persen-pengguna-dompet-digital-adalah-milenial

Devita, V. D. (n.d.). Siapa Aplikasi E-wallet dengan Pengguna Terbanyak di Indonesia? From iprice.co.id: https://iprice.co.id/trend/insights/e-wallet-terbaik-di-indonesia/

Fuad, H. (2020, Februari 18). OVO Bersiap Ikuti Jejak Gopay Layani Pembayaran SPP Sekolah. From ekbis.sindonews.com: https://ekbis.sindonews.com/berita/1530562/178/ovo-bersiap-ikuti-jejak-gopay-layani-pembayaran-spp-sekolah

Intan, N. (2020, Januari 15). Gopay dan Ovo jadi Alat Pembayaran Paling Digemari Milenial. From republika.co.id: https://republika.co.id/berita/q45o86349/gopay-dan-ovo-jadi-alat-pembayaran-paling-digemari-milenial

Emik, J., & Hasanuddin, U. (2020). Penggunaan E-wallet di Kalangan Mahasiswa. 3.

Indonesia, B. (2018). Peraturan Bank Indonesia tentang Uang Elektronik.

Lee & Kotler. (2016). Ecommerce Chart: Online shopping behaviors of millennials versus baby boomers. Small Business and the City.

Lindawati, H., & Salamah, I. (2011). Pemanfaatan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual Karyawan. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 14(1), 56–67. https://doi.org/10.9744/jak.14.1.56-68

Moreno, F. M., Lafuente, J. G., Carreón, F. Ã., & Moreno, S. M. (2017). The Characterization of the Millennials and Their Buying Behavior. International Journal of Marketing Studies. https://doi.org/10.5539/ijms.v9n5p135

Soto-Acosta, P. (2020). COVID-19 Pandemic: Shifting Digital Transformation to a High-Speed Gear. Information Systems Management. https://doi.org/10.1080/10580530.2020.1814461

Sulistyowati, R., Paais, L., & Rina, R. (2020). Persepsi Konsumen Terhadap Penggunaan Dompet Digital. ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 4(1), 17. https://doi.org/10.24269/iso.v4i1.323

Setyowati, D. (2019, November 27). Riset: Kalahkan OVO, GoPay Paling Banyak Digunakan Tahun Ini. From Katadata.co.id: https://katadata.co.id/desysetyowati/digital/5e9a4c5442912/riset-kalahkan-ovo-gopay-paling-banyak-digunakan-tahun-ini

Tineges, R. (2021, Januari 18). Mengenal Macam Analisis dengan Metode Analisis Data Sekunder. From dqlab.id: https://www.dqlab.id/mengenal-macam-analisis-dengan-metode-analisis-data-

Diterbitkan

2021-08-06

Terbitan

Bagian

Articles