Penggunaan Aplikasi Perizinan Si Cantik Cloud Sebagai Upaya Peningkatan Pelayanan Perizinan di Kabupaten Majene
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia telah mengembangkan aplikasi perizinan si cantik cloud sebagai solusi untuk mengoptimalkan perizinan di daerah. Selama ini, proses perizinan dilakukan secara manual dan harus membawa dokumen fisik ke Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) sebagai tempat penyelenggara perizinan di Kabupaten Majene. Hal ini cenderung memakan waktu dan proses yang lama serta rentan terhadap kesalahan manusia. DPMPTSP juga memiliki keterbatasan sumber daya manusia (sdm) dalam bidang teknologi informasi untuk mengembangkan jenis perizinan yang akan dibutuhkan. Kegiatan ini bertujuan untuk mengenalkan aplikasi si cantik cloud kepada masyarakat sebagai aplikasi perizinan yang dapat digunakan di Kabupaten Majene. Metode yang dilakukan dalam kegiatan ini dengan memberikan sosialisasi serta pendampingan penggunaan aplikasi si cantik cloud. Setelah dilakukan sosialisasi dan pendampingan terjadi peningkatan terhadap aspek afektif dan kognitif peserta yang terlihat dari hasil pretest saat sebelum dilakukan sosialisasi 93% peserta belum mengetahui cara mengajukan perizinan melalui aplikasi si cantik cloud. Namun setelah dilakukan sosialisasi, hasil posttest menunjukkan bahwa nilai tertinggi dari salah pertanyaan terkait proses pengajuan perizinan adalah 100 dari total 8 pertanyaan lain yang diajukan. Hal ini menjadi indikator peningkatan kualitas pelayanan publik pada sektor perizinan serta indeks Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Kabupaten Majene secara keseluruhan.
Article Details
Section
References
Andersen, L. W. 1981. Assessing affective characteristics in the schools. Boston: Allyn and Bacon
Kabupaten Majene. (2021). Peraturan Bupati Majene Nomorr 28 Tahun 2021 Tentang Pendelegasian Penyelenggaraan Perizinan dan Non Perizinan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Majene.
Lestari, B. M., Prihantika, I., Mulyana, N., Hutagalung, S.S. (2022). E- Government Dalam Pelaksanaan One Stop Service Online Pada Pelayanan Perizinan Di Indonesia : Scooping Review. Jurnal Analisis Sosial Politik. Vol 6 No 1. https://doi.org/10.23960/jasp.v6i1.89.
Mursyida., Mardhiah, N. (2022). Inovasi Aplikasi siCANTIK Cloud Terhadap Pelayanan Pengurusan Surat Izin Kesehatan di DPMPTSP Aceh Barat. Journal of Social Politics and Governance (JSPG). Vol 4 No 2. https://doi.org/10.24076/jspg.v4i2.901.
Nurrahman, A., Rahman, J. (2021). Efektivitas Si Cantik Cloud Pada Pelayanan Publik Perizinan Berbasis E-Government Di Kabupaten Purwakarta. Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan. Vol 4 No 2. pp.99-111. https://doi.org/10.33701/jtkp.v3i2.2310.
Purwani, M.T., Suryawati, R. (2021). Implementasi Program Sistem Perizinan Online (SPION) Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sukoharjo. Jurnal Mahasiswa Wacana Publik. Vol 1 No 2. Halaman 273-292. https://doi.org/10.20961/wp.v1i2.54596.
Putri, F.P., Utomo, H.I. (2022). Implementasi Electronic Government Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Boyolali. Jurnal Mahasiswa Wacana Publik. Vol 2 No 2. https://doi.org/10.20961/wp.v2i2.66545
Qashlim, A.A., Rahmat, N., Sarjan, M. (2021). Sistem E-Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Polewali Mandar. Bina Insani ICT Journal. Vol 8 No 2. 146-155. DOI: 10.51211/biict.v8i2.1575.
Republik Indonesia. (2009). Undang - Undang nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. Jakarta.
Republik Indonesia. (2014). Peraturan Presiden Nomor 97 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Jakarta.
Republik Indonesia. (2018). Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Jakarta.
Solichin, M. M. (2012). Psikologi Belajar: Aplikasi Teori-Teori Belajar Dalam Proses Pembelajaran. Yogyakarta: Suka Press.
Setianingrum, K., Sumaryadi, H.I Nyoman., Wargadinata, E. (2020). Penerapan E-Government Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bandung Provinsi Jawa Barat. Visioner:Jurnal Pemerintahan Daerah di Indonesia. Vol 12 No 4. https://doi.org/10.54783/jv.v12i4.344.
Susanto, A., Seprianti, R., Friansyah, I.G. (2022). Analisis Sistem Pelayanan Perizinan online “Si Cantik†Berbasis Web Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Karimun.JurnalTIKARUniv.Karimun.Vol3No1. https://doi.org/10.51742/teknik_informatika.v3i1.524.
Utami, Eliya Putri, Frinaldi, Aldri. (2021). Efektivitas Penerapan Aplikasi Si Cantik Di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Perindustrian dan Tenaga Kerja Bukit Tinggi. Jurnal Manajemen dan IlmuAdministrasiPublik. Vol3No1.https://doi.org/10.24036/jmiap.v3i1.215.
Wahyuni, S., Mayarni. (2020). Efektivitas Pelayanan Sistem Cerdas Layanan Perizinan (SiCantik Cloud) Di Kabupaten Kampar. Jurnal Administrasi Publik & Bisnis. Vol 2 No 2. Pp 35-45. https://doi.org/10.36917/japabis.v2i2.29
Wismayanti, K.W.D., Purnamaningsih, P.E. (2022). Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government Dalam Program Layanan Perizinan Online (LAPERON) Di DPMPTSP Kabupaten Badung. Jurnal Cakrawati. Vol 5 no 01. https://doi.org/10.47532/jic.v5i1.389.