Pelatihan dan Pendampingan Implementasi Strategi Pemasaran Digital pada UMKM Batik Kota Salatiga

Main Article Content

Imanuel Madea Sakti
Yunita Budi Rahayu Silintowe
Yan Enggal Asmara
Eben Haezer Lase
Liora Markhesya Krista

Abstract

Transformasi digital memberikan peluang bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi pelanggan, dan visibilitas merek di media sosial. Namun, tiga UMKM batik di Kota Salatiga: Batik Selotigo, Batik Trisala, dan Sustika Batik, menghadapi keterbatasan dalam implementasi strategi pemasaran digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapabilitas pemasaran digital mitra. Kegiatan dilaksanakan pada 29 Mei–21 Agustus 2026 menggunakan metode partisipatif yang meliputi observasi, wawancara, pelatihan interaktif, demonstrasi teknis, dan pendampingan. Materi pelatihan meliputi: digital mindset, Google dan Instagram Business Profile, Instagram Ads, Instagram Insights, konten pemasaran berbasis Artificial Intelligence (AI), dan manajemen risiko pemasaran digital. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan jumlah followers, views, reach dan engagement. Melalui kegiatan ini, pelaku UMKM Batik diharapkan dapat mengimplementasikan strategi pemasaran digital secara mandiri dan berkelanjutan.

Article Details

Section

Articles

Author Biographies

Imanuel Madea Sakti, Universitas Kristen Satya Wacana

Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Yunita Budi Rahayu Silintowe, Universitas Kristen Satya Wacana

Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Yan Enggal Asmara, Universitas Kristen Satya Wacana

Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Eben Haezer Lase, Universitas Kristen Satya Wacana

Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

Liora Markhesya Krista, Universitas Kristen Satya Wacana

Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana

References

Abuk, H. A. W., Prasetyo, R. A. N. K., Listy, G. A. A., Pratiwi, A., Nugroho, Y. B. F., & Putri, C. A. P. (2025). Development of Digital Marketing at Dimsum Lunaire MSMEs in Salatiga City through Content Marketing and Utilization of Artificial Intelligence. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(1), 94–103. https://doi.org/10.32815/jpm.v6i1.2112

Adrian, F., & Sahono, M. F. (2026). Pemanfaatan Generative Artificial Intelligence (AI) dalam Efisiensi Produksi Konten Media Sosial untuk Pemasaran Digital UMKM. Jurnal Media Akademik (JMA), 4(3), 1–13.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice (8th ed.). Pearson Education Limited.

Christine, J. (2025). Pengaruh Branding dan Pemasaran Digital terhadap Perkembangan UMKM. Jurnal Vicidi, 15(1), 55–66. https://doi.org/10.37715/vicidi.v15i1.5243

Dora, Y. M., Brahmana, S. S., Saefudin, N., Suganda, U. K., & Rizky F, R. M. D. (2026). Pelatihan Penggunaan Chatbot untuk Pemasaran Produk UMKM Kadin Kota Bandung. Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri, 8(3), 556–561. https://doi.org/10.33480/abdimas.v8i3.8274

Durahman, N., Sakinah, A. M., & Listiani, L. (2026). Peningkatan Kapasitas Pemasaran Digital melalui Artificial intelligence dan Meta Ads pada Forum Usaha Mikro Kecil Menengah Sadulur Tasikmalaya. Jurnal Inovasi Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 6(2), 437–446. https://doi.org/10.54082/jippm.1431

Fadhilah, S. N., & Mustikawati, R. I. (2024). Literasi Keuangan, Digital Marketing, Inovasi Produk dan Kebijakan Pemerintah terhadap Pendapatan UMKM. Journal of Accounting, Economics, and Business Education, 2(2), 221–232. https://doi.org/10.62794/jaebe.v2i2.3729

Febrian, N., Megarityonisty, C. M., Diajeng Widya, T. R., Dethan, A., Marito Sihotang, H. A., & Susanto, A. (2024). Pengenalan Digital Marketing melalui Sosial Media dan Website dalam Mendorong Optimalisasi Pemasaran pada UMKM House of Duren Salatiga. Adi Widya: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 8(1), 467–475. https://doi.org/10.33061/awpm.v8i1.10008

Grecu, I., Nechita, R. M., & Nechita, M. I. (2024). Strategic Response to Risks in Digital Marketing. Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Series V: Economic Sciences, 19–30. https://doi.org/10.31926/but.es.2024.17.66.2.2

Gündüzyeli, B. (2025). Cyber Resilience in Digital Marketing Within the Framework of Sustainable Management. Sustainability, 17(5), 2080. https://doi.org/10.3390/su17052080

Hakim, L., Abdurrahman, R., Oktayani, D., Rahmany, S., & Susilawati, S. (2025). Digitalisasi UMKM: Peran Digital Marketing dan Inovasi Produk dalam Mendorong Kinerja Penjualan di Kecamatan Bengkalis. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 5148–5155. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4228

Hapsoro, B. B., Palupiningdyah, P., & Slamet, A. (2019). Peran Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Omset Penjualan bagi Klaster UMKM di Kota Semarang. Jurnal Abdimas, 23(2), 117–120.

Harayama, Y. (2020). Society 5.0: Aiming for a New Human-centered Society. Hitachi Global Insights. https://www.hitachi.com/content/dam/hitachi/global/en/insights/media/hitachihyoron/2017/r2017_06/p08-13_TRENDS.pdf

Hoar, L. R. I., Kristanti, A. B. E., Aripah, S., Hadiluwarso, M. A., Sin, V. M., & Sakti, I. M. (2024). Pendampingan dan Pengembangan Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Es Kesambi Salatiga. SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, 8(3), 2213–2222. https://doi.org/10.31764/jpmb.v8i3.25316

Junaidi, M. (2023). UMKM Hebat, Perekonomian Nasional Meningkat. DJPB KEMENKEU. https://djpb.kemenkeu.go.id/portal/id/berita/lainnya/opini/4133-umkm-hebat%2C-perekonomian-nasional

Kusumaningrum, N. A., Saepudin, E., & Rusmana, A. (2026). Peran Konten Edukatif di Instagram @temaniPusnas dalam Memperluas Jangkauan Pemasaran Aplikasi iPusnas. Buletin Perpustakaan, 9(1), 1–21.

Lestari, T. S. (2025). Strategi Customer Engagement melalui Media Sosial untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen pada UMKM Corndog di Era Post-Digital. Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Organisasi, 3(2), 118–129.

Liliana, D. Y., Nalawati, R. E., Marcheta, N., & Huzaifa, M. (2025). Pemanfaatan Artificial Intelligence dalam Digital Marketing: Transformasi UMKM di Kota Depok. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(2), 2169–2180.

Mala, I. K., Winarno, A., Abdul Fattah, F., Hidayat, R., Ima Oktavia, A. P., & Distina, C. (2025). Pemanfaatan Teknologi AI untuk Meningkatkan Branding Digital UMKM di Kabupaten Malang. AKM: Aksi Kepada Masyarakat, 6(1), 247–262. https://doi.org/10.36908/akm.v6i1.1489

Merlina, N., Mazia, L., Zuniarti, I., Fakhira, I. Z., & Hutagalung, J. A. (2023). Pendampingan Penerapan Digital Marketing untuk Meningkatkan Kinerja UMKM di Era Digital. Majalah Ilmiah UPI YPTK, 30(2), 71–76. https://doi.org/10.35134/jmi.v30i2.159

Mursityo, Y. T., Brata, D. W., & Wardani, N. H. (2025). Penyuluhan Pemanfaatan Search Engine Optimization (SEO) pada Komunitas Digital Desa Gamping Kabupaten Trenggalek. DIMASLOKA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi Dan Informatika, 4(2), 109–113. https://doi.org/10.25126/dimasloka.v4i2.49

Obitovich, K. M., & Utkirovna, E. S. (2024). Quantifying the Impact of Cyber Security Risks on Digital Marketing ROI: A Case Study Analysis. In Koucheryavy, Y., Aziz, A. (eds) Internet of Things, Smart Spaces, and Next Generation Networks and Systems (pp. 387–397). https://doi.org/10.1007/978-3-031-60994-7_33

Rahayu, M., & Fitriyah, Z. (2024). Keterampilan Foto dan Video Sebagai Peningkatan Branding Produk Bagi UMKM Kelurahan Rungkut Tengah. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(1), 152–158.

Ratih, N. K. P. A., Putra, K. D. C., & Wajdi, M. (2025). Optimizing Instagram for Strategic Communication: A Study on Engagement, Branding, and Digital Audience Connection. Journal of Commerce, Management, and Tourism Studies, 4(2), 249–363. https://doi.org/10.58881/jcmts.v4i2.373

Rebecca, E. J., & Revinzky, M. A. (2024). Designing Brand Guidelines, Content Pillars, and Content Calendar for UMKM Social Media Using Design Thinking Method. International Journal of Economics Accounting and Management, 1(1), 11–20. https://doi.org/10.60076/ijeam.v1i1.409

Redecker, C. (2017). European Framework for the Digital Competence of Educators: DigCompEdu. Publications Office of the European Union. https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC107466

Reviyanto, M., Rosdiana, R., Beka, E. G., & Suyanto, R. S. (2025). Optimalisasi Peran Community Engagement dalam Pengelolaan Media Sosial UMKM Ratu Snack. Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Indonesia, 3(4), 289–296. https://doi.org/10.54082/jpmii.850

Rizkie, M., Arifin, M., Adiyono, S., & Romadhon, Z. (2024). Optimalisasi Media Sosial untuk Meningkatkan Jangkauan dan Branding Bisnis melalui Instagram Ads pada Ederra Organizer. JPSITECH: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sistem Informasi Dan Teknologi, 1(2), 34–40. https://doi.org/10.24176/jpsitech.v2i1.14293

Romadhona, A., & Putri, F. F. (2024). Analisis Strategi Promosi melalui Akun Instagram Infokrian untuk Meningkatkan Brand Awareness UMKM. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), 6(1), 30–42. https://doi.org/10.57084/jmb.v6i1.1705

Sakti, I. M., Silintowe, Y. B. R., Asmara, Y. E., Lase, E. H., & Krista, L. M. (2026). Modul Pemasaran Berbasis Digital pada Industri Batik. Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kristen Satya Wacana.

Sanches, E., & Ramos, C. M. Q. (2025). Evaluating the Impact of Instagram Engagement Metrics on Corporate Revenue Growth: Introducing the Loyalty Rate. Information, 16(4), 1–24. https://doi.org/10.3390/info16040287

Selwyn, N. (2017). Education and Technology: Key Issues and Debates. Bloomsbury Academic. https://doi.org/10.5040/9781474235952

Willianto, J. D. S., Marciano, B. B., Wicaksono, V. E., Hartono, G. R., & Sakti, I. M. (2026). Transformasi Digital Marketing Renny Beauty Salon melalui Pendampingan Pemasaran Digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage, 7(1), 103–119.

Wiryawan, I. G. N. D., Bustami, D. K., Sulaiman, M., Siahaan, M., Fauziah, M., Maula, M. H., & Maulana, M. R. (2026). Akselerasi Pemasaran Digital UMKM Produk Bayi Melalui Integrasi Branding, Strategi Konten, Live streaming, dan Optimasi Marketplace di Bandung. BERDAYA: Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 8(2), 319–334.

Yolanda, C., & Hasanah, U. (2024). Peran Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 170–186. https://doi.org/10.36490/jmdb.v2i3.1147

Yudhiyati, R., Putritama, A., & Rahmawati, D. (2021). What Small Businesses in Developing Country Think of Cybersecurity Risks in The Digital Age: Indonesian Case. Journal of Information, Communication and Ethics in Society, 19(4), 446–462. https://doi.org/10.1108/JICES-03-2021-0035